Importeria B.V.

White Point Amsterdam
Laarderhoogtweg 25
1101 EB Amsterdam

Importeria B.V.

White Point Amsterdam
Laarderhoogtweg 25
1101 EB Amsterdam
Handelskammer Nummer 76959066
E-Mail: info@importeria.com
Handelsnamen: importeria.com, importeria.nl und Importeria Wine Club.

BESTELLUNGEN

Bei Importeria können Sie online in unserem Webshop bestellen. Zuerst wählen Sie den Wein aus und geben an, wie viele Flaschen Sie möchten. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „IN DEN WARENKORB“. Sie gelangen dann auf die Seite „Warenkorb“ und sehen ausgewählte Weine in der Warenkorbliste. Sie können dann weitere Weine hinzufügen oder auf die Schaltfläche „PROCEED TO CHECKOUT“ klicken.

Sie befinden sich jetzt auf der Seite „Kasse“ und müssen die „Rechnungsdetails“ ausfüllen. Sie können wählen, wie Sie bezahlen möchten. Sie müssen auch die Nutzungsbedingungen der Website lesen und diesen zustimmen.

Zum Abschluss klicken Sie auf die Schaltfläche „BESTELLEN“. Anschließend werden Sie auf die Website unseres Zahlungsanbieters Mollie weitergeleitet.

Nach erfolgter Zahlung kehren Sie zu unserer Website zurück und wir melden Ihnen, dass Ihre Bestellung in gutem Zustand eingegangen ist.

Importeria verwendet mindestens 6 Flaschen mit einem Gesamtwert von mindestens 50 € =.

Importeria versendet die Weine noch nicht in andere Länder, sondern nur innerhalb der Niederlande.

Wenn Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie Ihre Bestellung kostenlos stornieren. Wenden Sie sich dazu an den Kundendienst, vorzugsweise per E-Mail: customerservice@importeria.com, und geben Sie Ihren Namen und Ihre Bestellnummer an. Wir werden Sie umgehend darüber informieren, ob die Bestellung bereits versendet wurde oder ob sie noch storniert werden kann.

Wenn die Bestellung bereits gesendet wurde, müssen Sie das Stornierungsverfahren nach Erhalt befolgen.

ZAHLUNGEN

Bij Importeria kunt u vooraf betalen via een bankoverschrijving (IBAN/SEPA), Creditcard, iDEAL, Klarna Achteraf betalen en PayPal.

Bankoverdracht gaat middels een SEPA betaling, SEPA staat voor Single Euro Payments Area. Het werd geïntroduceerd door de Europese Raad om het betaalverkeer in Europa te vereenvoudigen. Met SEPA kunnen overboekingen gedaan worden van iedere Europese betaalrekening naar iedere andere Europese betaalrekening. Betalen via overboeking is een vertrouwde en veilige manier voor consumenten om online aankopen te betalen. Via internetbankieren kan het bedrag heel simpel overgeboekt worden. SEPA-overboekingen worden ondersteund in 34 landen. Nederland, België, Frankrijk, Duitsland en Polen hebben allemaal een hoog percentage online shoppers die hun aankopen betalen via SEPA-overboeking.

De Europese Unie heeft de SEPA-standaarden ontwikkeld om overboekingen van euro’s te stroomlijnen. Hiervoor zijn consistente en uniforme bankrekeningnummers, IBAN, ingevoerd. De gestandaardiseerde bankrekeningnummers zorgen ervoor dat internationale overboekingen sneller verwerkt kunnen worden en geen bijkomende kosten met zich meebrengen. Hierdoor kunnen bedrijven en winkels klanten bereiken over heel Europa. Voor consumenten bestaan de voordelen uit een grote, internationale toegankelijkheid van winkels, snelle transacties en lage transactiekosten.

Die meisten Online-Einkäufe weltweit werden per Kreditkarte bezahlt. Karteninhaber können Einkäufe auf Kredit tätigen und später, normalerweise am Ende oder Anfang des Monats, den gesamten Betrag zurückzahlen, den sie im Laufe des Monats ausgegeben haben. Die weltbekannten Kreditkartenunternehmen schaffen Vertrauen bei Kunden und Verbrauchern und bieten in der Regel einen umfassenden Käuferschutz und eine umfassende Versicherung, was zu mehr Conversion für Händler führt. Wenn Sie Zahlungen per Kreditkarte in Ihrem Webshop akzeptieren, können Sie Zahlungen aus der ganzen Welt erhalten.

Mollie unterstützt alle großen globalen und lokalisierten Kreditkartenmarken. Wir unterstützen derzeit Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires und CartaSi, die Kunden sowohl global als auch lokal bedienen können. Allein Visa hat 2,5 Milliarden Karten im Umlauf und wird in mehr als 200 Ländern verwendet. Insgesamt verarbeitet Visa 109 Milliarden Transaktionen pro Jahr.

Das Bezahlen mit Kreditkarte ist sehr einfach. Kunden müssen lediglich ihre Kartendaten eingeben und die Zahlung autorisieren. Mit unserer wiederkehrenden API können Sie auch Zahlungen per Mausklick, Spread-Zahlungen und andere komplexe Zahlungsstrukturen per Kreditkarte vereinfachen.

iDEAL ist die am häufigsten verwendete Zahlungsmethode in den Niederlanden. Mindestens 60% der niederländischen Käufer bezahlen damit ihre Online-Einkäufe. Es ist eine zuverlässige und einfache Online-Zahlungsmethode, die viel Vertrauen genießt. Verbraucher überweisen Geld von ihrem eigenen Konto über das Online-Banking-Produkt ihrer eigenen Bank. Dies garantiert eine erfolgreiche Zahlung, die vom Kunden nicht storniert werden kann. Die Bank des Kunden garantiert ferner die Sicherheit der Transaktion.

iDEAL ist nahtlos in die Online-Banking-Umgebung der 10 größten niederländischen Verbraucherbanken integriert. Kunden dieser Banken können die Online-Banking-Produkte für Zahlungen verwenden. Die teilnehmenden Banken sind ABN AMRO, ASN Bank, Bunq, Handelsbanken, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank und Van Lanschot Bankiers.

Die Verwendung dieser Zahlungsmethode verbreitet sich auch zunehmend außerhalb von E-Commerce-Anwendungen. Online-Rechnungssoftware sendet zunehmend einen iDEAL-Zahlungslink, damit Zahlungen sofort erfolgen können. Wohltätigkeitsorganisationen setzen iDEAL ein, um Spenden anzunehmen.

Seit seiner Einführung im Jahr 2005 wurden mehr als eine Milliarde Transaktionen über iDEAL abgewickelt, und über 100.000 Webshops und andere Organisationen haben es bereits als Zahlungsmethode implementiert.

Kunden zahlen aus dem Online-Banking-Umfeld ihrer eigenen Bank. Die Sicherheit der Transaktion wird von der Bank des Kunden garantiert. An unserer Kasse wählen Kunden iDEAL und ihre Bank. Danach werden sie an die Online-Banking-Umgebung ihrer Bank weitergeleitet und aufgefordert, sich anzumelden. Der zu überweisende Betrag und weitere Zahlungsdetails wurden bereits eingegeben, der Kunde muss lediglich die Zahlung bestätigen. In diesem Fall bestätigt die Bank die Zahlung sofort und der Kunde wird an den Webshop zurückgeschickt. Der Händler kann die Bestellung sofort bearbeiten, da die Zahlung garantiert ist.

‚Nachträglich bezahlen‘ gibt dem Kunden die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen zu bezahlen. Sobald die Bestellung versandt wurde, erhält der Kunde die Rechnung über Klarna. Die eigentliche Zahlung wird vom Kunden mit Klarna arrangiert.

Im Bestellvorgang wählt der Kunde als Zahlungsmethode ‚Klarna: Postpay‘.
Der Kunde gibt seine Daten ein und schließt die Bestellung ab.
Bei der ersten Bestellung erstellt ein Kunde ein Klarna-Konto, in dem der Kunde Name, Rechnungsadresse, Geburtsdatum, Telefonnummer und E-Mail-Adresse eingibt.
Für jede wiederkehrende Bestellung gibt der Kunde nur E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum ein.
Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail mit einer Zahlungsanforderung. Der Betrag wird dem ausstehenden Betrag auf dem Klarna-Konto des Kunden hinzugefügt.
Der Kunde zahlt auf seine bevorzugte Weise über das Klarna-Online-Kundenportal oder die Klarna-App.

PayPal ist mit mehr als 184 Millionen aktiven Nutzern die weltweit am häufigsten verwendete Online-Geldbörse. Es ist in 202 Ländern als Zahlungsmethode verfügbar und wird auch in den Niederlanden zunehmend eingesetzt. Jedes Jahr werden in den Niederlanden über 4 Millionen Online-Einkäufe über PayPal bezahlt.
Mit PayPal können Kunden ihre Kreditkarteninformationen oder ihr Bankkonto mit ihrem PayPal-Konto verknüpfen oder Geld auf ihr Konto einzahlen. Wenn Sie für einen Kauf bezahlen, zahlen Sie nur mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort des PayPal-Kontos. Es sind keine weiteren persönlichen oder finanziellen Informationen erforderlich, was die Zahlungsmethode sehr sicher macht. Zahlungen können auch per Telefon oder Tablet erfolgen, sodass Kunden überall problemlos bezahlen können.

PayPal ist eine einfache und sichere Möglichkeit, online zu bezahlen, und es genießt großes Vertrauen bei den Kunden, da bei einer Zahlung keine persönlichen oder finanziellen Informationen weitergegeben werden. Darüber hinaus bietet PayPal Schutz für Verbraucher und Verkäufer. Wenn der Verbraucher ein falsches oder schlechtes Produkt erhält, kann er eine Rückerstattung des Kaufpreises beantragen. Als Verkäufer sind Sie unter anderem vor falsch zurückgeforderten Zahlungen geschützt.

Die Nutzung von PayPal nimmt auch außerhalb von Webshops zu. Die Zahlungsmethode wird zunehmend auf Ticketplattformen, Reisebüros und Marktplätzen eingesetzt.

Um Zahlungen über PayPal zu erhalten, benötigen Sie ein geschäftliches PayPal-Konto. Sie können dieses Konto einfach und schnell mit Ihrem Mollie-Konto verknüpfen. Wenn Verbraucher mit PayPal bezahlen, leiten wir sie auf die PayPal-Zahlungsseite weiter, auf der sie sich in ihr PayPal-Konto einloggen. Hier finden sie die Zahlungsoptionen, die sie verknüpft haben. Sie können auswählen, mit welcher Option sie bezahlen möchten, und die Zahlung bestätigen. Als Verkäufer erhalten Sie umgehend eine Rückmeldung von Mollie, sobald der Status der Zahlung bekannt ist. Sie erhalten dann den Betrag auf Ihrem PayPal-Konto, von dem Sie ihn auf Ihr Konto überweisen oder selbst über PayPal bezahlen können.

Importeria nutzt die Zahlungsdienste von Mollie . Wir legen großen Wert auf eine sichere Zahlung und setzen diesen Spezialisten daher für Webshop-Zahlungen ein. Um Ihre Zahlungsdaten zu sichern, verwendet Importeria außerdem die neuesten Verschlüsselungstechniken wie beispielsweise Secure Socket Layer (SSL). SSL ist das anerkannte Standardprotokoll, das einen sicheren Datenaustausch im Internet garantiert. Alle Daten, die Sie uns mitteilen, werden verschlüsselt an Importeria gesendet.

LIEFERUNG

Importeria nutzt renommierte Kurierdienste wie PostNl, DHL, DPD und andere. Der Versand erfolgt direkt von unserem Depot in Italien.

De verzending vindt direct plaats uit ons depot in Italië. U dient rekening te houden dat het transport maximaal 3 tot 6 werkdagen duurt. Bestelling die voor 12:00 zijn gedaan, worden dezelfde werkdag verzonden.

Indien leveringstijden afwijken vermelden wij dit op de product pagina.

Importeria versendet die Pakete zusammen mit anderen Bestellungen aus Italien. Nachdem die Pakete im Distributionszentrum des Kuriers in den Niederlanden angekommen sind, erhalten alle Pakete einen Track & Trace-Code. Dieser Code wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt.

Wenn Sie bei der Lieferung der Bestellung nicht anwesend sind, wird die Bestellung an die Nachbarn geliefert oder das Paket wird am nächsten Tag erneut angeboten.

Wenn Sie beim zweiten Zustellversuch nicht anwesend sind, wird die Bestellung zurückgehalten und Sie werden kontaktiert oder an die nächstgelegene Abholstelle geliefert. In diesem Fall sendet der Kurier eine Benachrichtigung im Briefkasten, damit Sie die Bestellung selbst abholen können. Bitte beachten Sie, dass das Paket maximal sieben Tage an der Abholstelle verbleibt. Danach wird es an uns zurückgesandt.

TIPP: Lassen Sie die Bestellung an die Adresse liefern, an der Sie tagsüber anwesend sind, indem Sie eine andere Lieferadresse eingeben, z. B. bei der Arbeit

Ja, das Paket wird ein zweites Mal angeboten. Wenn Sie das zweite Mal nicht anwesend sind, werden Sie kontaktiert und / oder an die nächste Abholstelle geliefert.

Leider ist es aufgrund der Alkoholgesetze nicht möglich, Ihr Paket bei Ihren Nachbarn abzuliefern. Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sind, wird der Kurier am nächsten Werktag einen erneuten Zustellversuch unternehmen.

Falls auch der zweite Zustellversuch nicht erfolgreich ist, können Sie Ihr Paket an der nächstgelegenen DPD-Abholstation abholen. Der Kurier wird Sie über die Adresse der Abholstation informieren und weitere Anweisungen zur Abholung Ihres Pakets geben. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Paket so schnell wie möglich abzuholen, um sicherzustellen, dass die Qualität des Weins erhalten bleibt.

Wenn das Paket nicht an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert werden kann, kann es an einer Abholstelle abgegeben werden. Sie werden darüber informiert.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware physisch in Besitz nehmen.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung (z. B. schriftlich, per Post, Fax oder E-Mail) mitteilen, dass Sie vom Vertrag zurücktreten. Sie können das Modell-Widerrufsformular (PDF) verwenden >, aber Sie sind nicht dazu verpflichtet.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen der Auszahlung
Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten, erhalten Sie unverzüglich alle Zahlungen, die Sie bis zu diesem Zeitpunkt geleistet haben, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen Versandmethode als der von uns angebotenen billigsten Standardlieferung ergeben) und in jedem Fall spätestens 14 Tage, nachdem wir über Ihre Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag informiert wurden, von uns zurück. Wenn Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung zurücksenden, werden die Kosten für die Lieferung nicht erstattet. Wir werden Sie mit derselben Zahlungsmethode zurückzahlen, mit der Sie die ursprüngliche Transaktion durchgeführt haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben. In jedem Fall wird Ihnen eine solche Erstattung nicht in Rechnung gestellt. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, was zuerst eintritt.

Sie müssen die Ware unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns Ihre Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag mitgeteilt haben, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden.

Sie tragen die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware.

Unsere Absenderadresse:
Importeria BV
Laarderhoogtweg 25
1101 EB Amsterdam

Sie haften nur für die Wertminderung der Waren, die sich aus der Verwendung der Waren ergibt und über das hinausgeht, was zur Bestimmung der Art, der Merkmale und der Funktionsweise der Waren erforderlich ist.

Passt auf!
Für bestimmte Aktionen vor dem Abonnement können andere Regeln gelten. Wir werden dies zum Zeitpunkt des Kaufs darauf hinweisen.